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Abus de marché

Au-delà du rappel des définitions et mécanismes, une formation résolument concrète et opérationnelle, orientée sur les bonnes pratiques! Un parcours multimodal qui vous plonge dans l'univers des abus de marchés.

Assurance vie perfectionnement

Apprendre en s'amusant autour de l'assurance vie . Deux jours pour développer les aspects techniques et fiscaux de l'assurance vie autour d'un quiz avec jeu de plateau en équipe.

Communiquer efficacement par écrit

La communication à l’écrit nécessite des compétences particulières de par la multiplicité des vecteurs de communication. En maitrisant ce langage spécifique, vous augmentez la qualité de l’image de marque de votre société !

L’approche conseil à distance

Maitrisez l'art du conseil à distance : Répondez aux besoins relationnels des clients, adpotez une communication adaptée, et guidez les vers la signature, même dans les domaines complexes comme le marché patrimonial, professionnel ou entreprise.

Le contrat d’assurance automobile

Vous avez toujours voulu tout savoir sur le contrat d'assurance automobile , ne chercher plus . Venez vous former sur le fonctionnement , les garanties , la tarification et la gestion des sinistres automobiles

Le contrôle permanent en Banque

Développez vos compétences pour exercer le contrôle permanent dans le secteur bancaire au travers d'une approche opérationnelle s'appuyant sur la mise en pratique des outils de contrôle

Le traitement des réclamations par écrit

Prêt à transformer vos clients mécontents en clients heureux ? Rejoignez nous pour une formation pétillante où vous apprendrez à jongler avec les mots de l'assurance, à construire des réponses percutantes, et à impressionner vos clients avec une réactivité fulgurante! Devenez le super-héros de la satisfaction client et faites briller votre image qualité !

Parcours multimodal DDA

Adaptez le parcours DDA de vos collaborateurs à leurs besoins et vos contraintes , nous faisons le reste …. en composant sur mesure des parcours allant du 100% synchrone présentiel , au 100% asynchrone distanciel ou en mixant les modalités